我有一个可爱且任性的客户，她叫田姐，她对设计很讲究，想要把房子打造成有品味，且温馨又高端的空间。记得第一次给她打电话，邀请她来公司看方案，她说：“如果你的平面布局和别人差不多的话，我就不来了，不要浪费我们的时间！我都想放弃装修了，从重庆来峨眉两个月，看了六七家装修公司，大大小小的设计差不多，没有一点能打动我，我都想放弃装修了！”

我回答说：“田姐都去了这么多家装修公司了，您就多来一家，我有底气告诉您，绝对不会让您失望！而且星艺在中国有五百来家分支机构，国外都有我们的公司，我们每年大型的学习少四五次，所以我很有底气说不会让您失望，您就来我这一趟，给小余一次机会的同时，也给您自己一次机会！”后来她说“行嘛，我明天来”。

挂完电话后，为了能够打动田姐，我当天加班到晚上12点多，方案改造了三个，然后还准备了好几个新中式的案例。第二天她和她的老公来了，田姐给我第一感觉是和蔼可亲，笑眯眯的，她的老公感觉斯斯文文，给我的感觉就是很有素质很和气的客户。我们坐下来谈方案后，给我的感觉是我打动了她们，因为周哥说了一句：“小余你用心了，没有一家这样去改这个方案，这个大胆方案你是第一个做出来的。”当时很开心，我就感觉到他们认可我了。

后来田姐叫我做预算，过两天来看预算后，我们谈得很融洽，当时就交定金了，叫我用心给她做设计，我说：“放心，绝对不会让您失望”。后面详细设计出来后，田姐非常满意，一次性通过，我很感激田姐那么支持我工作和信任我！以后我们也会用我们的专业与负责赢得更多客户的肯定与认可，让客户真正实现“把装修交给我们，您放心上班去”！